Política de Privacidade

O Sorteio Imobiliário está comprometido em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos por Você

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra para participar do sorteio:

• Nome completo: Para identificação e contato;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física): Para validação de identidade e cumprimento de obrigações legais;
• Data de nascimento: Para verificação de idade mínima de participação;
• Número de telefone (WhatsApp): Para comunicação oficial sobre o sorteio.

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de navegação;
• Data e hora de acesso;
• Sistema operacional.

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar sua participação no sorteio: Validar seu cadastro e confirmar sua elegibilidade;
• Comunicação oficial: Enviar informações sobre o sorteio, incluindo data, horário e resultado;
• Cumprimento de obrigações legais: Atender requisitos fiscais, regulatórios e legais;
• Prevenção de fraudes: Verificar a autenticidade dos dados e evitar cadastros fraudulentos;
• Melhorar nossos serviços: Analisar o uso do site e otimizar a experiência do usuário;
• Suporte ao participante: Responder dúvidas e solicitações via WhatsApp.

3. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Ao se cadastrar, você consente expressamente com a coleta e uso dos seus dados;
• Execução de contrato: O processamento dos dados é necessário para permitir sua participação no sorteio;
• Cumprimento de obrigação legal: Armazenamos dados para cumprir obrigações fiscais e regulatórias;
• Exercício regular de direitos: Protegemos nossos direitos em processos judiciais ou administrativos.

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Com Quem Compartilhamos

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, análise de dados e comunicação (sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade);
• Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes;
• Proteção de direitos: Para defender nossos direitos legais ou prevenir fraudes.

4.2 Transferência Internacional

Não realizamos transferência de dados pessoais para outros países. Todos os dados são armazenados e processados em território brasileiro.

5. Segurança dos Dados

5.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia: Todos os dados sensíveis são criptografados durante a transmissão e armazenamento;
• Controle de acesso: Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados;
• Monitoramento: Sistemas de detecção e prevenção de ataques;
• Backup regular: Cópias de segurança para prevenir perda de dados;
• Atualizações: Manutenção constante dos sistemas de segurança.

5.2 Limitações

Apesar de todos os esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a proteger seus dados com os melhores padrões disponíveis.

6. Retenção de Dados

6.1 Prazo de Armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados;
• Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

6.2 Exclusão de Dados

Após o término do prazo de retenção, seus dados serão excluídos de forma segura, exceto quando a manutenção for obrigatória por lei.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento;
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações;
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

7.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp: +55 11 99189-2324

8. Dados de Menores

Nosso serviço é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site e, quando apropriado, por outros meios de comunicação. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site com a data da última atualização.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

11. Cookies

11.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a reconhecer seu dispositivo em visitas futuras.

11.2 Como Usamos Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter você conectado ao site;
• Lembrar suas preferências;
• Analisar o tráfego do site;
• Melhorar a experiência do usuário.

11.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estão sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar adequadamente sem cookies.

12. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

13. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• WhatsApp: +55 11 99189-2324

14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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